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黑猫投诉:关于一度用车退款的问题

黑猫投诉:关于一度用车退款的问题

“匿名”投诉“一度用车”,要求退款,解释,其中涉诉金额399元,目前投诉已回复。

消费者“匿名”在5月25日向黑猫投诉平台反映:“一度用车性价比不错 网点近自己家 车辆又是挺好的 但是最后一次用车申请退款之后 4.28晚上退款的, 15个工作日一度用车规定说是15个工作日之内退款 今天已经是5.25号,超过了15个工作日之后 还没退款 我就想问一下怎么回事 希望能把我的钱早日退款回来 有个交待 希望以后一度用车能够越做越好把”

黑猫投诉:关于一度用车退款的问题

消费者“匿名”在5月26日向黑猫投诉平台再次反映:“主要是15个工作日内退押金 现在已经过了15个工作日了还没到账 没有退款成功 还没退回押金”

商家“一度用车”5月27日在黑猫投诉平台回复:“您好,您的申请已加急,请您再稍等一下哈”

消费者“匿名”在5月31日向黑猫投诉平台再次反映:“一度用车这方面回复说 加急处理中 大概需要多久”

投诉详情:关于一度用车退款的问题

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