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黑猫投诉:易到用车 永远无法打到车 充值金额也不退

黑猫投诉:易到用车 永远无法打到车 充值金额也不退

“哈尔的移动城堡Grace”投诉“易到用车”,要求退款,其中涉诉金额400元,目前投诉已回复。

消费者“哈尔的移动城堡Grace”在5月25日向黑猫投诉平台反映:“易到用车 永远无法打到车 充值金额也不退 本以为偶尔也可以打到车 从去年到今年都打不到 霸王条款 打不到车还不退款 没有道理 ”

商家“易到用车”5月26日在黑猫投诉平台回复:“您好,已收到您的反馈,由于退费需要提供相关收款账户信息,还请您通过客服通道反馈一下,通过邮箱k***@yongche.com,APP在线客服等渠道反馈问题,均会有客服为您服务,后期待热线恢复后将第一时间恢复服务,请您放心!”

投诉详情:易到用车 永远无法打到车 充值金额也不退

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